Informazioni su Corso Retail Management


MABA - Master I Livello in Management delle Agenzie Bancarie e Assicurative 2° edizione A.A. 2007/2008

Missione MABA e Finalità
Il Master MABA di I Livello dell’Università degli Studi di Firenze, Facoltà di Economia, Dipartimento di Scienze Aziendali, sviluppato in collaborazione con DIRECTOR Consulting, si pone l’obiettivo di formare figure professionali con le idonee competenze per governare il cambiamento e dirigere in maniera efficace ed efficiente l’Agenzia Bancaria e Assicurativa, con particolare riguardo all’Aspetto Manageriale, alla Gestione delle Risorse Umane, al Marketing Operativo e alla Azione Commerciale. Le imprese Bancarie e di Assicurazione vivono oggi la continuità, la velocità e l’effetto “globalizzante” del cambiamento come un dato imprescindibile del loro stesso modo di essere. La struttura, lo stile, l’organizzazione interna, le figure del mondo Bancario e Assicurativo si sono negli ultimi anni modificate. Le sole competenze e professionalità di chi oggi abita e guida queste realtà e le stesse Agenzie Bancarie e Assicurative non permettono più di orientare il cambiamento e di governarlo. Il Master MABA rappresenta quindi un punto d’incontro e ponte tra il mondo Bancario-Assicurativo-Finanziario e il mondo tipicamente dei neolaureati in discipline economiche, umanistiche, giuridiche, statistiche e bancarie, neolaureati che ambiscono a proporsi, o designati, come prossimo middle management all’interno delle realtà bancarie e assicurative. Il Master MABA è finalizzato a integrare la forma specialistica di figure professionali che siano in grado di inquadrare ed affrontare i principali problemi caratteristici della gestione aziendale di una Agenzia Bancaria e Assicurativa, e di una Unità Organizzativa Commerciale operante nel settore bancario e finanziario, con responsabilità manageriali tipiche dei line manager.

A chi si rivolge
Il Master MABA si rivolge per sua natura a laureati di I Livello tipicamente in Economia, Giurisprudenza, Scienze Politiche, Scienze della Formazione. In particolare il Master MABA si rivolge a Laurea di primo livello conseguita in una delle classi sottoindicate: Classe delle lauree in scienze dei servizi giuridici; Classe delle lauree in scienze dell'architettura e dell'ingegneria edile; Classe delle lauree in lettere; Classe delle lauree in scienze del servizio sociale; Classe delle lauree in urbanistica e scienze della pianificazione territoriale e ambientale; Classe delle lauree in ingegneria civile e ambientale; Classe delle lauree in ingegneria dell'informazione; Classe delle lauree in ingegneria industriale; Classe delle lauree in lingue e culture moderne; Classe delle lauree in scienze dei beni culturali; Classe delle lauree in scienze della comunicazione; Classe delle lauree in scienze politiche e delle relazioni internazionali; Classe delle lauree in scienze della Terra; Classe delle lauree in scienze dell'economia e della gestione aziendale; Classe delle lauree in scienze dell'educazione e della formazione; Classe delle lauree in scienze dell'amministrazione; Classe delle lauree in scienze e tecnologie agrarie, agroalimentari e forestali; Classe delle lauree in scienze e tecnologie della navigazione marittima e aerea; Classe delle lauree in scienze e tecnologie farmaceutiche; Classe delle lauree in scienze e tecnologie informatiche; Classe delle lauree in scienze economiche; Classe delle lauree in filosofia; Classe delle lauree in scienze geografiche; Classe delle lauree in scienze giuridiche; Classe delle lauree in scienze e tecniche psicologiche; Classe delle lauree in scienze sociali per la cooperazione, lo sviluppo e la pace; Classe delle lauree in scienze sociologiche; Classe delle lauree in scienze statistiche; Classe delle lauree in scienze storiche; Classe delle lauree in scienze del turismo; Classe delle lauree in tecnologie per la conservazione e il restauro dei beni culturali; Classe delle lauree in professioni sanitarie infermieristiche e professione sanitaria ostetrica; Classe delle lauree in professioni sanitarie della riabilitazione; Classe delle lauree in professioni sanitarie tecniche; Classe delle lauree in professioni sanitarie della prevenzione; Classe delle lauree nelle scienze della difesa e della sicurezza; Laurea conseguita secondo l’ordinamento antecedente al DM 509/99 in: Architettura; Conservazione dei beni culturali; Economia;Geografia; Giurisprudenza; Ingegneria; Lettere; Lingue e letterature straniere; Pianificazione territoriale, urbanistica ed ambientale; Psicologia; Scienze agrarie, tropicali e subtropicali; Scienze dell’amministrazione; Scienze dell’educazione; Scienze della comunicazione; Scienze della formazione primaria; Scienze e tecnologie agrarie; Scienze e tecnologie alimentari; Scienze e tecnologie delle produzioni animali; Scienze forestali ed ambientali; Scienze geologiche; Scienze politiche; Scienze statistiche ed attuariali; Scienze statistiche ed economiche; Sociologia; Statistica; Storia; O altra laurea conseguita secondo l’ordinamento antecedente al DM 509/99 di contenuto culturale strettamente affine, ritenuta idonea dal Comitato Ordinatore, oppure diplomi equivalenti alle lauree nelle professioni sanitarie ai sensi della legge 1/2002, purché uniti ad un diploma di suola media superiore di durata quinquennale; oppure titoli di studio conseguiti all’estero valutati equivalenti dal Comitato ordinatore. Il Master è aperto ad un numero massimo di 21 partecipanti.

Valore
Acquisire un “Sistema Cognititvo Aperto” orientato all’Etica della Responsabilità Individuale e al Risultato di Business, con Manager di Alta Esperienza, Testimonianze Qualificate, Stage Full Immersion. Questo Valore ha una quota di partecipazione di € 3.500,00.

Profilo Atteso al termine del Master MABA
Emergerà una figura professionale dotata di un bagaglio di conoscenze e prime esperienze, direttamente finalizzata ad un agevole inserimento nello specifico settore bancario e assicurativo. In particolare si svilupperanno le specifiche conoscenze e competenze del management di line di una unità commerciale di “confine” (es. agenzia, filiale ecc.) quali ad esempio quelle di gestione del personale, di amministrazione d’impresa, di marketing ed imprenditoriali. Si fornirà anche un primo bagaglio di conoscenze e competenze specialistiche del settore. Il profilo professionale è stato oggetto di verifica, sia attraverso ricerche scientifiche, sia attraverso il confronto con le organizzazioni del settore. In particolare il Partecipante MABA avrà: - Efficace conoscenza normativa di Ruolo (Intermediario Finanziario) e Tecnica dei Prodotti Retail. - Efficace ed efficiente Capacità Organizzativa di Se Stesso e dei Collaboratori nei Team di Agenzia. - Efficace ed efficiente Capacità di Marketing Operativo e Azione Commerciale.
Domanda di Partecipazione alla Selezione
La Domanda di Partecipazione alla Selezione per l’ammissione al Master MABA, indirizzata al Rettore, compilata sull’apposito modello disponibile all’indirizzo www.unifi.it/master, dovrà contenere: - Le generalità complete del candidato; - L’indicazione della residenza; - L' autocertificazione (o certificato) relativa al diploma di laurea posseduto con l’indicazione del voto, degli esami sostenuti e il titolo della tesi discussa. La domanda dovrà essere consegnata alla competente Segreteria Post-Laurea per i Master ed Esami di Stato - Via P.A. Micheli n. 30 - 50121 – Firenze - entro le ore 13:00 del giorno 9 Febbraio 2009. Saranno considerate utilmente prodotte anche le domande spedite a mezzo di raccomandata postale, purché pervenute non oltre tale data. Le domande comunque recapitate dopo la scadenza del termine non avranno alcun seguito. Alla domanda di ammissione dovrà essere allegata l’attestazione del versamento di € 30,00 non rimborsabili, quale contributo per spese di gestione amministrativa, da versare sul conto corrente postale n. 2535 intestato alla Università degli Studi di Firenze - causale obbligatoria: domanda ammissione per l’a.a. 2008/2009 al corso di Master in Management delle Agenzie Bancarie e Assicurative. I titoli di studio accademici conseguiti all’estero dovranno essere preventivamente perfezionati dall’Autorità diplomatica o consolare italiana competente per territorio secondo le normative vigenti (tradotti, autenticati, legalizzati e muniti delle previste dichiarazioni di valore). Alla domanda deve essere allegato ogni altro titolo che il candidato intenda presentare (tesi di laurea, pubblicazioni, ecc.), da prodursi in copia originale o autenticata o dichiarata conforme all’originale dall’interessato. Non saranno date comunicazioni personali. Ogni variazione relativa alle scadenze sarà comunicata esclusivamente mediante avviso sul sito web di ateneo all’indirizzo www.unifi.it/master, in corrispondenza del titolo del Master.
Selezione
La Selezione dei candidati all’iscrizione al Master MABA consiste in valutazioni dei Curricula Vitae, dei titoli, prove attitudinali e di conoscenza, eventuale Assessment Center si svolgerà il giorno 10 Febbraio 2009 e il 11 Febbraio 2009 dalle ore 9,30 alle ore 18,00 presso il Polo delle Scienze Sociali – Palazzina D6 – via delle Pandette, 9 – Firenze - I candidati dovranno presentarsi alla prova muniti di un documento di identità. La graduatoria degli ammessi sarà pubblicata il giorno 12 febbraio 2009 sul sito web all’indirizzo http://www.unifi.it/polocs1 in corrispondenza del titolo del Master.
Iscrizione degli Ammessi
Gli ammessi al master dovranno presentare Domanda di Iscrizione, indirizzata al Rettore, compilata sull’apposito modello disponibile all’indirizzo www.unifi.it/master, completa di marca da bollo da € 14,62. La domanda deve essere integrata dalla seguente documentazione: - Due fotografie formato tessera firmate da un lato dal richiedente; - Fotocopia di un documento di identità; - Quietanza comprovante l’avvenuto pagamento della prima rata della quota di iscrizione, che avverrà secondo quanto indicato al punto Modalità di Pagamento. La domanda di iscrizione dovrà essere consegnata alla competente Segretaria Post Laurea per i Master ed Esami di Stato – Via P.A. Micheli n. 30 – 50121 - Firenze entro le ore 13:00 del giorno 27 Febbraio 2009. Scaduto tale termine, gli interessati che non avranno ottemperato a quanto sopra indicato saranno considerati rinunciatari. Saranno considerate utilmente prodotte anche le domande spedite a mezzo di raccomandata postale, purché pervenute non oltre tale data. Le domande comunque recapitate dopo la scadenza del termine non avranno alcun seguito.
Durata, Sviluppo Formativo e Crediti
Il Master MABA si svolge nell’arco di 12 mesi. Lo Sviluppo Formativo ha la durata di 400 ore di aula, articolate in learning multimediale, discussioni in plenaria, lezioni frontali, case study, role playing, esercitazioni e qualificate Testimonianze del Settore. La frequenza alle attività formative è obbligatoria. Sono previste verifiche intermedie delle attività formative consistenti in esami con votazioni espressa in trentesimi ed eventuale menzione della lode o con giudizio di idoneità nei casi previsti. È prevista una Prova Finale che consiste in un elaborato su aspetti specifici del management delle organizzazioni bancarie e assicurative anche in funzione dell’esperienza di Stage. La votazione finale è espressa in centodecimi ed eventuale menzione della lode – concorre alla votazione finale il voto medio riportato nelle verifiche intermedie. L’inizio del Master MABA è previsto per il 28 Febbraio 2009. Il Master MABA si consegue con 70 Crediti Formativi.

Quota di Partecipazione
L’importo della Quota di Iscrizione al Master MABA è di € 3.500,00 come quanto indicato al punto Modalità di Pagamento Quota di Iscrizione.

Stage e Borse di Studio
È previsto uno Stage Full Immersion di almeno 150 ore. Saranno stanziate borse di studio di importo pari alla quota di iscrizione – soggette a tassazione secondo la normativa vigente – che verranno attribuite al 10% degli studenti iscritti che, all’atto dell’iscrizione, abbiano dichiarato il possesso di un reddito al di sotto del limite superiore della prima fascia stabilita per l’a.a. 2008/2009 dal Consiglio di Amministrazione ai sensi dell’art. 14, comma 1, lettera h, dello Statuto dell’Università degli Studi di Firenze. Le condizioni di reddito dovranno essere autocertificate compilando il modulo del reddito che sarà consegnato all’atto dell’iscrizione. Potranno essere previste Borse di Studio erogate da Banche, Assicurazioni e Imprese Sponsor del Master MABA.

Attività Didattiche / Formula Week End
L’attività didattica d’aula si inserisce in uno sviluppo formativo organizzato in 2 MacroAree, la prima ha come obiettivo le Competenze Generalistiche, la seconda le Competenze Specialistiche. Il Commitment Formativo del Master MABA è prima le Competenze Generalistiche, poi le Competenze Specialistiche. Le modalità di erogazione delle attività didattiche si svilupperanno secondo moduli formativi di 4 ore, in particolare: - moduli antimeridiani: ore 9.00-13.00 - moduli pomeridiani: ore 14.00-18.00 L’erogazione didattica avrà luogo una volta la settimana, tendenzialmente tra il giovedì e il sabato.

Faculty e Corpo Docente
La Faculty MABA è così composta: § Coordinatore del Master MABA : Prof. Vincenzo Cavaliere. § Comitato Ordinatore, composto dai Professori : Vincenzo Cavaliere, Roberto D'Anna, Lorenzo Gai, Andrea Paci e Gianni Gentili. Il Corpo Docente del Master MABA è composto da Professori Universitari, oltre che da qualificati Manager di provenienza Bancaria, Assicurativa, Finanziaria e Consulenziale. Sono previste Qualificate Testimonianze.

Materiale Didattico
Il materiale didattico è compreso nella quota di partecipazione.

Modalità di Pagamento Quota di Iscrizione
La suddetta quota di iscrizione, in qualità di Tassa di Iscrizione, dovrà essere pagata in due rate di pari importo, la prima rata entro la data di scadenza delle iscrizioni, la seconda rata entro il 26 Giugno 2009, consegnando contestualmente il documento attestante il pagamento alla Segreteria Post-Laurea. Il pagamento potrà essere effettuato tramite: - bollettino di conto corrente postale n. 30992507, intestato all’Università degli Studi di Firenze – Tasse Scuole Specializzazione – 50121 Firenze – Piazza S. Marco, 4, causale obbligatoria: tassa di iscrizione per l’anno accademico 2008/2009 al corso di Master in Management delle agenzie bancarie e assicurative; - oppure tramite bonifico bancario sul c/c 411269/39 presso Banca Unicredit Spa, Agenzia Firenze, Via Vecchietti, 11 ABI 02008 - CAB 02800 (codice Iban per l’Italia IT 38 N 02008 02800 000041126939) a favore dell’Università di Firenze, corso di Master in Management delle agenzie bancarie e assicurative, anno accademico 2008/2009. L’eventuale rinuncia all’iscrizione non dà titolo al rimborso di quanto versato. Il corso non sarà attivato qualora le iscrizioni siano inferiori a 14, in tal caso si darà luogo al rimborso delle quoti di iscrizione eventualmente versate.

Ulteriori Informazioni
DIRECTOR Management Consulting Via B. Lupi, 14 – 50129 Firenze Tel. 055 47.16.10 (R.A.) Fax. 055 48.75.23 Ref.te: Dr.ssa Arianna Marchi e-mail: education@directorconsulting.it ---------------------------------------------------------------------------------- Dipartimento di Scienze Aziendali - Università degli Studi di Firenze Via delle Pandette, 9 - 50127 Firenze web: www.dsa.unifi.it Ref.te: Coordinatore del Comitato Ordinatore, Prof. Vincenzo Cavaliere E- Mail: vincenzo.cavaliere@unifi.it

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